Nowa odsłona modułu Makler w Moim ING

ING Bank Śląski wprowadził zmiany w module maklerskim w Moim ING. Efektem zmian jest spójność aplikacji i ułatwiona nawigacja.

Prezentujemy pierwszy etap ewolucji systemu maklerskiego, jaki wypracowaliśmy wspólnie z naszymi klientami. Wywiady z inwestorami, cykliczne testy użyteczności, analiza głosów klienta – to tylko przykładowe zadania, jakie podejmujemy codziennie by tworzyć i rozwijać doświadczenia klientów inwestujących na giełdzie. Wszystko to zgodnie ze strategią banku by wspierać klientów w podejmowaniu decyzji życiowych i finansowych. Pracujemy nad tym, aby inwestowanie było proste i dostępne dla jak najszerszego grona użytkowników – powiedziała Ula Mitas-Drozdowska, Senior UX Expertka w ING.

Najważniejsze zmiany w module maklerskim w Moim ING:

• Nowy układ przycisków menu – najważniejsze funkcje łatwo dostępne pod kilkoma przyciskami a cała nawigacja taka sama na telefonie i na laptopie.
• Nowy widok zarządzania zleceniami – możliwość wystawienia nowych zleceń, zmiany lub usunięcia z jednego miejsca.
• Jedna historia – cała historia konta maklerskiego w jednym miejscu – informacje o zleceniach, transakcjach, wpłatach i wypłatach, zyskach/stratach.
• Nowa zakładka „Usługi” – uporządkowane narzędzia i usługi takie, jak: analiza wykresów, wiadomości rynkowe, debiuty, zdarzenia korporacyjne. W tym miejscu można także zmienić typ konta, wybrać pakiet notowań lub rozszerzyć usługi np. o derywaty lub odroczony termin płatności.
• Uproszczony proces zakupu obligacji skarbowych – dostępny w zakładce „Usługi”
• ESG – oznaczone w notowaniach firmy wchodzące w skład indeksu WIG-ESG.
• Nowy profil użytkownika – zawiera informacje i ustawienia Twojego konta maklerskiego znajdziesz w nowym profilu użytkownika.
• Wsparcie – w stopce modułu maklerskiego umieszczono materiały edukacyjne oraz szybki kontakt do maklerów poprzez wiadomość lub połączenie telefoniczne.

Biuro Maklerskie ING Banku Śląskiego należy do jednego z największych biur maklerskich obsługujących klientów detalicznych. Inwestycje dostępne są zarówno w bankowości internetowej Moje ING jak i w aplikacji mobilnej Moje ING mobile.

Więcej na: www.ing.pl/nowy-wyglad-maklera

źródło: ING Bank Śląski