W ciągu roku ceny luksusowych mieszkań i domów w Warszawie wzrosły o 16 proc.

Co decyduje o tym, że nieruchomość można uznać za luksusową? Atrakcyjna lokalizacja, wysoki standard wykończenia, ciekawy design, ale też udogodnienia dla mieszkańców, jak choćby usługi concierge. Z analizy firmy doradczej Deloitte, przygotowanej we współpracy z Amstar Europe, wynika, że sprzedaż nieruchomości luksusowych, której sprzyja dobra koniunktura gospodarcza, znajduje się na...Read more

Obsługa Klienta wg. Zendesk

Mamy tendencję do tego, by zestawiać poziom na jakim zostaliśmy obsłużeni ostatnim razem, z tym najlepszym doświadczeniem w swoim życiu. Nie zawsze jest to sprawiedliwe, szczególnie, jeśli porównujemy wizytę w lokalnym oddziale banku z zakupami u jednego z gigantów sprzedaży e-commerce. Mimo to odczucia związane z daną obsługą zapisują się...Read more

Nowe badanie ING

Wiedza o otwartej bankowości w Polsce, ale również w innych krajach Europy, nie jest powszechna i niewiele osób jest skłonnych udostępnić swoje dane bankowe innym podmiotom – wynika z międzynarodowego badania „Finansowy Barometr ING”. Jednocześnie Polacy są otwarci na robo-doradztwo ze strony programu komputerowego, ale nie powierzyliby mu swoich oszczędności....Read more

Boty doradzą – raport Deutsche Bank

Programy wykorzystujące sztuczną inteligencję odgrywają coraz istotniejszą rolę w bankowości. Już nikogo nie dziwi, że to one rozpatrują wnioski kredytowe, reklamacje oraz księgują wpłaty na rachunki. Europejscy liderzy rynku poszli już o krok dalej i wdrażają boty, pomagające w podejmowaniu decyzji inwestorom. Jak pokazuje raport Deutsche Bank Research, na koniec...Read more

Transformacja cyfrowa w bankowości

Otwarta bankowość, pojawienie się nowych technologii i rosnące oczekiwania klientów – to nowe wyzwania dla sektora bankowości, na które wskazuje przygotowany przez Capgemini Efma World Retail Banking Report (WRBR 2018). Co może pomóc sprostać tym wyzwaniom? Przede wszystkim automatyzacja i sztuczna inteligencja, która pomoże w personalizacji obsługi klienta. W rywalizacji...Read more

Rynek nieruchomości premium.

Bartłomiej Baranowski, Domiporta.pl Średnia cena ofertowa apartamentu klasy premium wynosi obecnie 2,8 mln zł – wynika z danych serwisu domiporta.pl. Za jeszcze wyższe kwoty oferowane są rezydencje. Brakuje jednak jednolitej definicji sektora premium. Nie każde duże mieszkanie to apartament, a nie każdy apartament to nieruchomość typu premium – zauważają eksperci serwisu...Read more

Co przyniesie 2019 rok branży FinTech

Rozwój sztucznej inteligencji, nowelizacja nieaktualnych ram prawnych, otwarcie na zmiany technologiczne i walka o podniesienie standardów ochrony środków finansowych to tylko niektóre z zagadnień, z którymi na co dzień boryka się branża płatności internetowych, online bankingu czy e-commerce. Jaką formę przybiorą te kwestie w nadchodzącym roku 2019? Banki otworzą się...Read more

Hobby czy inwestycja? 178 mln zł za czerwone Ferrari

Limuzyna, którą w latach 50. i 60. poruszały się najważniejsze głowy państw i gwiazdy show-biznesu, kolekcjonerski kabriolet Saaba czy nietypowe „Volksporsche”? Każdego roku zabytkowe samochody zyskują na wartości nawet kilkadziesiąt procent. W co tym razem zainwestują miłośnicy motoryzacji – dowiemy się już 29 września na kolejnej licytacji Ardor Auctions. Aukcje...Read more

Prawie private banking w Revolut

Do niedawna ekskluzywne przywileje (wysokie sumy ubezpieczenia, usługi concierge, saloniki lotniskowe) były zarezerwowane dla najlepszych bankowych klientów private banking. Rewolucja technologiczna i fintechy pojawiające się na rynku – powodują, że wiele usług traci przywilej ekskluzywności i zaczyna być dostępne dla szerokiego grona odbiorców.  Jednym z przykładów tych tendencji jest Revolut,...Read more

Zamożność po polsku wg Deutsche Bank

Od 10 do 19 tys. zł netto – tyle zdaniem Polaków powinna zarabiać osoba, którą można już uznać za zamożną. W porównaniu z innymi europejskimi krajami, w Polsce takich osób wciąż jest stosunkowo niewiele. Biorąc jednak pod uwagę, że nasze społeczeństwo stopniowo się bogaci, można liczyć, że z każdym rokiem...Read more