Mastercard pokazuje przykłady użycia generatywnej SI, które mogą zmienić kształt bankowości

Najnowszy raport Mastercard Signals „Generative AI: The transformation of banking” porusza kwestie wpływu generatywnej sztucznej inteligencji na sektor finansowy. Autorzy zauważają potencjał tej technologii w zakresie poprawy funkcjonowania banków; od usprawnienia procesów przetwarzania danych, przez ułatwienie pracy personelowi, po zapewnianie klientom bardziej spersonalizowanych doświadczeń i usług. Jednocześnie, dostrzegają także przeszkody...Read more

Klient jest i pozostanie w centrum uwagi – o hiperpersonalizacji w bankowości

Technologia nieustannie rewolucjonizuje wiele dziedzin życia, a sektor bankowy nie jest wyjątkiem. Wraz z postępem cyfryzacji i rozwojem analizy danych, pojęcia takie jak „hiperpersonalizacja” zdobywają na znaczeniu. W kontekście bankowości oznacza ona jednak znacznie więcej niż tylko dostosowanie usług do indywidualnych preferencji klientów. To kompleksowy proces, który pozwala zrozumieć, przewidywać...Read more

Digitalizacja bankowości a wizyty w placówkach.

Digitalizacja usług bankowych w Europie postępuje w zaskakująco szybkim tempie – wskazują eksperci międzynarodowej firmy doradczej Kearney w najnowszym „European Retail Banking Radar”. Liczby mówią same za siebie. W 2023 r. już 45 proc. konsumentów wykorzystało kanały cyfrowe do zakupu produktów bankowych. To wzrost o 12 punktów procentowych względem roku...Read more

World Retail Banking Report 2022

„Obecnie banki detaliczne nie są w stanie zaspokoić potrzeb swoich klientów we wszystkich kanałach dystrybucji. Jest to powodem, dla którego klienci często przechodzą do konkurencji, oferującej spersonalizowane oferty”. To wyniki raportu World Retail Banking Report 2022 (WRBR) opublikowanego przez Capgemini i Efma. 75% ankietowanych klientów jest zainteresowanych efektywnymi kosztowo i...Read more

Dziś nawet obligacje nie dają realnie zarobić

Odsetki z lokat są kilkadziesiąt razy za małe, aby uchronić siłę nabywczą oszczędności rodaków. Przy takiej inflacji jak dziś, nadziei na realne zyski niemal nie dają nawet detaliczne obligacje. Realny zysk daje bowiem tylko 1 papier na około 347. We wrześniu inflacja sięgnęła już poziomu 5,8% – wynika ze wstępnych...Read more

Ekologia coraz ważniejsza

Prawie 57% firm na świecie uważa, że pandemia przyspieszyła realizację celów środowiskowych w firmie. Instytucje finansowe i rosnące oczekiwania społeczne są głównym katalizatorem zmian – wynika z najnowszego raportu ING i EY Biznes dla klimatu. Raport o zmianie priorytetów. Zrównoważony rozwój coraz mocniej wpisuje się w budowanie wartości firmy, zwłaszcza...Read more

Polacy spodziewają się wzrostu cen nieruchomości

Polacy przewidują, że najbliższe miesiące przyniosą znaczny wzrost cen zakupu lub wynajmu nieruchomości. Co piąty planujący zakup chce zmienić miejsce zamieszkania i zamieszkać w lepszym, a 17% chce kupić nieruchomość w celach inwestycyjnych, aby mieć dodatkowy dochód i zabezpieczenie na emeryturę – wynika z badania Think Forward Initiative przeprowadzonego przez...Read more

Finanse Polaków w pandemii

Prawie połowa Polaków odczuła pogorszenie sytuacji finansowej w trakcie pandemii lub się go spodziewa. Ostatnie miesiące zmieniły nasze zwyczaje: zaczęliśmy dokładniej planować wydatki i więcej spraw załatwiać przez internet – wynika z badania przeprowadzonego przez Fundację Think! i ING Bank Śląski. Badanie jest elementem projektu Zdrowie Finansowe, realizowanego przez Fundację...Read more

Polskie firmy chcą ruszać na podbój Ameryki Łacińskiej

Rynki Ameryki Łacińskiej są coraz bardziej atrakcyjne dla polskich firm, które aktywnie rozwijają relacje handlowe z Meksykiem, Brazylią, Argentyną ale również z Chile czy Kolumbią. W pierwszych czterech miesiącach 2021 roku zaobserwowaliśmy dynamiczny, ponad kilkudziesięcioprocentowy wzrost eksportu i obrotów handlowych z Meksykiem, Chile i Argentyną. Z danych Santander Bank Polska...Read more

Raport: Jak inwestuje Polak?

Zachowawcze – tak można opisać podejście Polaków do inwestowania. 67% już poszukuje alternatywy dla nisko oprocentowanych lokat, ale tylko 1 na 3 dopuszcza minimalne ryzyko, wynika z raportu Prudential*. Brak wiedzy i strach przed utratą dorobku życia to najczęstsze powody, które zmuszają do trwania przy lokatach. 8 na 10 (84%)...Read more