Inwestycje szyte na miarę – wywiad z Dyrektorem BRE Private Banking
Usługi bankowe dla zamożnych to nie lada wyzwanie dla banków.
Statystyczny klient private banking jest wymagający i oczekuje
nietypowych rozwiązań inwestycyjnych. Kim jest przeciętny klient private
banking i w co inwestują polscy milionerzy?
Na pytania odpowiada Daniel Ścigała, Dyrektor BRE Private Banking & Wealth Management
IPO: O private banking mówi się w Polsce coraz częściej, okazuje
się jednak, że nie wszyscy właściwie rozumieją jego idee. Jak Pan
ocenia obecny stan wiedzy inwestorów na temat tej usługi?
Odpowiedź na to pytanie należy zacząć od uściślenia definicji private
banking i wealth management, ponieważ na naszym rodzimym rynku pojęcia
te są rozumiane wieloznacznie, co niekiedy spłyca sens oferty.
W naszym przekonaniu private banking to oferta skierowana do osób, które
dysponują wolnymi środkami powyżej 500 tys. Takim klientom jesteśmy w
stanie zaoferować prawdziwie indywidualną obsługę, polegającą na
stworzeniu indywidualnych strategii inwestycyjnych, dopasowanych do
wymagań klienta – poziomu akceptowanego przez niego ryzyka.
Przy tym klient może wybierać nie tylko spośród naszych własnych
produktów, ale również spośród najlepszych produktów z rynku polskiego i
zagranicznego.
Osoby dysponujące co najmniej 2 mln zł wolnych środków mogą skorzystać z
usługi wealth management, w ramach której zapewniamy kompleksowe
zarządzanie majątkiem – zarówno aktywami finansowymi, jak i poza
finansowymi, np. nieruchomościami klienta.
Dzięki wsparciu naszych zaufanych partnerów możemy także zaoferować
klientom ekspertyzy dotyczące takich obszarów jak np. doradztwo
podatkowe, spadkowe, czy transfer międzypokoleniowy. Warto zaznaczyć, że
wealth management dotyczy usług długookresowych, pozwalających klientom
na realizowanie celów strategicznych, uwzględniających plany dotyczące
rodziny i przyszłych pokoleń.
Warto też zaznaczyć, że progi wejścia do usług private banking i wealth
management są jednak w Polsce niższe niż w krajach bardziej
rozwiniętych, gdzie usługa private banking zaczyna się od 500 tys. EUR.
Od kilku lat obserwujemy stały, dynamiczny wzrost polskiego rynku usług
private banking. Według opinii ekspertów, pod względem rozwoju, Polska
jest jednym z najbardziej perspektywicznych rynków regionu, a znaczący
wzrost aktywów pozostających w zarządzaniu instytucji typu private
banking w ostatnich latach jest pochodną dobrego stanu gospodarki.
Dodatkowo warto podkreślić, że liczba osób zamożnych korzystających z
usług private banking i wealth management w naszym kraju powiększa się
ze względu na postępującą edukację ekonomiczną i dojrzałość rynku.
Dzieje się tak dlatego, że rośnie świadomość klientów, którzy poszukują
instytucji specjalizujących się w tego typu usługach. Warto tutaj
zwrócić uwagę na liczbę osób korzystających z private banking w Polsce i
na świecie.
Zamożni klienci korzystający z usług private banking w poszczególnych
krajach to dziś od 20% do nawet 80% wszystkich, którym te usługi są
dedykowane. W Polsce około 40-50% zamożnych i bardzo zamożnych klientów
korzysta z usług private banking. Zakładając, że dorównamy krajom
najbardziej zaawansowanym, potencjał w tym zakresie jest wciąż
znaczący.
Kim jest klient private banking? Czy możemy zidentyfikować profil takiego klienta?
Tak, jak już wspominałem, zgodnie z przyjętą przez BRE Private Banking
& Wealth Management filozofią, naszą ofertę kierujemy do osób
zamożnych i bardzo zamożnych, dysponujących aktywami powyżej 500 tys.
zł. Klienci z aktywami powyżej 2 mln zł uzyskują specjalny statut i mogą
skorzystać z usług wealth management- kompleksowego zarządzana
majątkiem.
Nasi klienci to najczęściej przedsiębiorcy, właściciele firm, osoby
decyzyjne na wysokich stanowiskach kierowniczych. Cenią sobie komfort
indywidualnej obsługi, stałą dostępność doradców a także optymalnie
skonstruowaną ofertę usługową opartą na otwartej architekturze
produktowej, dzięki czemu, mają zapewniony wybór najlepszych produktów
dostępnych na rynku zarówno polskim, jak i zagranicznym.
Jakimi usługami są zainteresowane osoby zamożne? Jakie są oczekiwania klientów PB i jak Wasza oferta spełnia te oczekiwania?
Klienci BRE Private Banking & Wealth Management oczekują usług i
produktów dostosowanych do ich indywidualnych potrzeb. Styl życia,
rodzaj prowadzonej działalności czy też skłonność do podejmowania ryzyka
warunkują skonstruowanie odpowiedniej strategii inwestycyjnej, a co za
tym idzie wybór najlepszych produktów.
Niemniej jednak istnieją produkty i usługi cieszące się szczególnym
zainteresowaniem – są to rozwiązania łączące bezpieczeństwo inwestycji z
możliwością osiągnięcia jak największych zysków, a także różne formy
optymalizacji podatkowej. Bezwzględnie jednak dostosowujemy naszą
ofertę, w oparciu o indywidualne preferencje zainteresowanych osób.
Należy zaznaczyć, że im wyższa kwota aktywów klientów, tym większe
możliwości indywidualizowania rozwiązań optymalnych dla klienta.
Jakimi inwestycjami zainteresowani są polscy inwestorzy?
Większość inwestorów posiadających istotne aktywa szuka produktów, które
charakteryzują się umiarkowanym ryzykiem i są bezobsługowe, czyli nie
wymagają ciągłego monitorowania sytuacji na rynkach finansowych i
podejmowania decyzji np. dotyczących zmian alokacji w poszczególne klasy
aktywów. Wspólnie z klientem ustalamy strategię, która jest realizowana
przez zarządzających aktywami.
Jaki jest stopień wiedzy polskich bogaczy na temat możliwości inwestowania?
Poziom wiedzy bogatych klientów jest bardzo zróżnicowany. Z jednej
strony mamy klientów, którzy są bardzo samodzielni i wykorzystują bank
do realizacji swoich pomysłów inwestycyjnych. Z drugiej strony jest też
grupa, która wymaga dosyć elementarnej edukacji.
W rezultacie Doradca musi być nie tylko doskonale przygotowany pod
względem merytorycznym, ale musi być też bardzo elastyczny, dopasowując
się do oczekiwań klienta. Bez względu jednak na profil klienta, doradca
musi być zawsze partnerem dla niego.
Jakie inwestycje polecacie ostrożnym inwestorom?
Inwestorom ostrożnym polecamy portfele inwestycyjne zarządzane według
zasad absolute return, czyli zapewniające zwrot zainwestowanego kapitału
niezależnie od panującej na rynku koniunktury, lub instrumenty
strukturyzowane z gwarancją kapitału. Obydwie klasy produktów pozwalają
na osiągnięcie relatywnie dużych zysków przy zminimalizowanym ryzyku
inwestycyjnym.
Jakie inwestycje polecacie odważnym inwestorom?
Inwestorzy akceptujący wysokie ryzyko mogą samodzielnie budować portfele
lub też korzystać z funduszy inwestycyjnych. Podejmując jednak decyzję
inwestycyjną, warto zastanowić się, czy nie lepszym wyborem jest portfel
inwestycyjny zarządzany według agresywnej strategii inwestycyjnej. Taką
właśnie możliwość dajemy naszym klientom.
Autor: IPO.pl