World Retail Banking Report 2022
„Obecnie banki detaliczne nie są w stanie zaspokoić potrzeb swoich klientów we wszystkich kanałach dystrybucji. Jest to powodem, dla którego klienci często przechodzą do konkurencji, oferującej spersonalizowane oferty”. To wyniki raportu World Retail Banking Report 2022 (WRBR) opublikowanego przez Capgemini i Efma. 75% ankietowanych klientów jest zainteresowanych efektywnymi kosztowo i...Read more