robotyzacja

Roboty w PKO BP

Postępująca robotyzacja jest jednym z filarów transformacji cyfrowej PKO Banku Polskiego. Bank zautomatyzował już 185 procesów biznesowych, w ramach których roboty wykonały ponad 100 mln zadań. W najbliższym czasie automatyzacja procesów biznesowych w PKO Banku Polskim przyśpieszy, a wykorzystywane narzędzia zyskają nowe możliwości z zakresu rozpoznania, analizy i klasyfikacji tekstu,...Read more

Automatyzacja obsługi klientów w polskich bankach

  • Posted on 23 sierpnia, 2020
  • /Under Artykuły
Jedną z widocznych tendencji w zakresie obsługi klientów w polskich bankach jest wdrażanie nowoczesnych rozwiązań automatyzujących współpracę. Już nie wystarczy dobra strona internetowa i mobilna aplikacja – banki idą po więcej co wynika z jednej strony na chęć dopasowania się do tendencji rynkowych ale też niewątpliwie pozwala na obniżenie kosztów...Read more